À mesure que de nouveaux moyens de communication se développent, la protection de la vie privée devient cruciale. Nous nous engageons donc à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons.
Cette politique décrit comment nous traitons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons par un moyen technologique (par exemple, par courriel ou en ligne). Nous suivons ces règles pour protéger votre vie privée et respecter nos obligations légales.
À qui s'adresse cette politique?
Les règles décrites dans cette politique vous concernent si nous recueillons vos renseignements personnels par un moyen technologique dans le cadre de nos activités. Par exemple, cette politique s'applique :
- Si vous nous contactez par courriel.
- Si vous remplissez l'un de nos formulaires de contact en ligne.
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
1. Collecte d'informations personnelles
Avec votre consentement (données fournies volontairement par le biais de formulaires), nous recueillons les types d'informations suivants :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- La description de votre projet ou de votre demande
Ces données personnelles sont obtenues via des formulaires et des interactions entre vous et notre site web. Nous utilisons également des témoins (cookies) et des fichiers journaux pour recueillir des informations, comme décrit ci-dessous.
2. Responsable de la protection des données personnelles
Au sein des Équipements G.D.L. Ltée, la personne responsable de la protection des données personnelles est Daric Grenier - Acheteur. Vous pouvez contacter cette personne par courrier électronique à
3. Méthodes de collecte et traitement de vos données personnelles
3.1 Les formulaires
Vos informations personnelles sont collectées via les formulaires suivants :
- Formulaire de demande de soumission (pages d'accueil et « Nous joindre »)
Les renseignements saisis dans ce formulaire sont transmis par courriel à la personne responsable (point 2) et conservés sur le serveur du site, hébergé au Canada, le temps de traiter votre demande. Un dispositif anti-pourriel automatique protège le formulaire; il ne recueille aucune donnée personnelle.
3.2 Utilisation de vos données
Nous utilisons ces informations dans le but de :
- Vous contacter (pour répondre à vos demandes, commentaires ou questions)
- Gérer le site web (améliorer l'expérience de nos visiteurs)
- Assurer le suivi client
- À des fins de statistiques
3.3 Divulgation et conservation de vos données
Nous ne disposerons pas de vos renseignements personnels à d'autres fins que celles précisées lors de la collecte, sauf si vous y consentez expressément ou si la loi l'exige.
Nous ne louerons pas, ne vendrons pas ou ne partagerons pas vos données personnelles à des tiers, toute exception sera faite avec votre accord et toujours dans le but de pouvoir répondre à vos demandes.
Nous maintenons enregistrées les données personnelles que nous collectons auprès de vous pendant la durée nécessaire à notre activité en cours, notamment pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter les obligations légales, fiscales ou comptables en vigueur. Vos données personnelles sont conservées de manière à pouvoir vous identifier aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations, et elles ne sont pas conservées au-delà de ces finalités, sauf si cela est requis par la loi.
Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs identifiés seront détruites, effacées ou rendues anonymes.
4. Fichiers journaux et témoins (cookies)
Notre site n'utilise aucun témoin (cookie) publicitaire ni outil de suivi de votre navigation. Seuls sont utilisés :
- Les témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, la langue d'affichage choisie et la protection du formulaire). Ils ne requièrent pas votre consentement.
- La carte Google Maps de la page « Nous joindre », fournie par Google. Elle n'est chargée qu'après votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre première visite. Lorsqu'elle est affichée, Google peut déposer ses propres témoins et recueillir des données de navigation, selon ses règles de confidentialité.
Votre choix concernant la carte est mémorisé dans votre navigateur, sans être transmis à nos serveurs. Vous pouvez le modifier à tout moment en cliquant sur le lien « Témoins » au bas de chaque page, ou en effaçant les données de navigation de votre navigateur.
Le serveur qui héberge le site enregistre par ailleurs des fichiers journaux (adresse IP, pages consultées, navigateur utilisé) aux seules fins de sécurité et de bon fonctionnement du site. Ces journaux ne servent pas à vous identifier et sont supprimés automatiquement après une courte période.
5. Demande d'accès, de rectification et de retrait des renseignements personnels
5.1 Droit d'accès
Nous reconnaissons également votre droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les modifier ou de les supprimer. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par écrit ou par téléphone aux coordonnées ci-dessus (point 2).
5.2 Retirer votre consentement
Nous vous offrons la possibilité de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à certaines fins, ainsi que le droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus (point 2).
Voici les étapes de traitement d’une demande :
- vous devez envoyer une demande écrite au Responsable de l’accès et de la protection des renseignements personnels. Vous trouverez ses coordonnées au point n°2 ;
- nous traiterons votre demande dans les 30 jours après l’avoir reçue ;
- vous recevrez notre réponse par courriel ou appel téléphonique.
6. Sécurité
Les informations personnelles que nous collectons sont conservées de manière sécurisée. Les personnes travaillant avec nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos données.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons des mesures telles que le protocole SSL, la sauvegarde informatique, les identifiants/mots de passe et les pare-feu. Nous nous efforçons d'intégrer les dernières avancées technologiques pour garantir la confidentialité de vos transactions. Cependant, comme aucune méthode n'offre une sécurité absolue sur Internet, il subsiste un risque inhérent lors de la transmission d'informations personnelles en ligne.
7. Sites externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
8. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
La présente politique entre en vigueur à partir du 14 octobre 2026 et remplace toutes les versions antérieures. Elle pourra être modifiée lorsque cela s'avère nécessaire et sans préavis.
